こんにちは。整理収納アドバイザーのやすよです。
私がこの仕事をする上で、大切にしていること・・・
仕事に限らず、プライベートも。
一つは、＜信頼＞です。
個人セミナーでは、お客様のプライベートな内容もお伺いする場合があります。
実務サービスでは、お客様のご自宅に伺い、
押入れの中、戸棚の中、など
お友達にも見せないようなプライベートな
場所やモノを拝見させていただきます。
それだけに、この人に見せてもいい、と思っていただくには
信頼関係は欠かせません。
お伺いしたり、見たりした内容は他言しないことは当たり前です。
それは、前職で個人情報を扱う仕事でしたので、重大性は特に理解しているつもりです。
（掲載する感想やお写真は、お客様に必ず許可をもらっています）
ビジネスに置いては、時間や約束事を守ったり、
信頼できる人に見られる印象、話し方などがあると思います。
まだまだ荒削りで、ミスや間違えもあり、
全てのお客様に伝わっているか、表現できているのか、わかりませんが
心では信頼が一番大事だと、思っています！
と、いうのは＜信頼＞について、
営業販売時代に先輩に教えていただいた言葉が今でも
胸に残っています。
『もし、お客様が自分の家族だったら、
どうしてあげたいと思うか
マニュアルに縛られず、その気持ちを忘れないで』
私はこの先輩の（今でも私の人生の師匠）の言葉を胸に、
前職では、全力でお客様のために
自分のできる限りのスキルを絞り出し、邁進して参りました。
おかげで、退職時には、ほぼ毎日誰か一人は
常連様や友人が私を訪ねてきてくれました。
スキルや営業成績はきっとイマイチだったけど、
お客様とコミニケーションを取るのは大好きでした。
お客様のお役に立てることがなにより嬉しかったです。
大切にしていること
二つめは＜経験・学び・感謝＞です。
前職では、本当に仕事が忙しく、
体も心もフルに使い切っていました。
振り返れば、あの経験が今の私を作っていると…
来る日も来る日も、お客様を応対し、
たくさんのことを学ばさせていただきました。
経験を支えてくださった、
お客様、先輩方、同僚、後輩に、いまでも感謝しています。
これから、整理収納アドバイザーとして
個人で活動することは
私にとって、大きな挑戦です。
ブログに顔を載せること、
想いを綴ることも
初めは勇気と、強い信念が必要でした。
きっと、これから先
辛いこともあるでしょう。
でも、辛いこともいつか
『経験』や『学び』に変わることを知っていれば
全てのことが『感謝』に変わる日が必ずきます。
感謝といえば、
支えてくれる家族や、友人、
アドバイザーの先輩、仲間の存在が必要不可欠です。
これからも応援するね、と言ってくださるお客様の言葉も、私の心の支えになっています。
私の尊敬する社長が言っていた、
『乗り越えられない試練は、神は与えない』
その言葉は、気持ちが淀みそうな時、
繰り返し思い出しています。
〈信頼〉と〈感謝〉を忘れずに。
最後までご覧いただき有難うございました😊
やすよ
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