キャンセル&プライバシーポリシー

サービスをお申込みの際には、必ずご一読頂きますようお願い申し上げます。

以下

キャンセルポリシー

【暮らしと人生を整える、オンラインLESSON】

||当教室都合のキャンセル||
天災や講師の事情により、やむを得ず中止させて頂く場合ございます。
その場合は、他日程へ振り替えて頂くか、お支払い頂いた代金の全額をお客様の指定口座に返金致します。

||お客様都合のキャンセル||
入金後のキャンセル返金は対応いたしかねます。ご了承ください。

延期の場合は、キャンセル料は発生いたしませんが、なるべく前日までにご連絡をお願いいたします。

【整理収納サービス】

||当教室都合のキャンセル||
天災・入院・事故など講師の事情により、やむを得ず中止させて頂く場合ございます。その場合は、他日程へ振り替えをお願いいたします。

・予定通り講座やサービスが開催できないと判断される場合は、事前にご連絡し、お客様と調整をおこない、次回日程などに振替え等の手続きをとらせていただきます。

||お客様都合のキャンセル||
やむを終えないご事情でご予約をキャンセルおよび延期される場合、キャンセル料はいただいておりませんが、なるべく早めのご連絡をお願いします。

||新型コロナウィルス感染症拡大防止の対応措置||(2022年2月現在)

・双方の家族がインフルエンザなどの感染症に罹患している場合は、当日および完治するまでご予約を延期するものといたします。

・双方(安永とその家族、お客様とそのご家族様)で発熱等の風邪症状が見られるときは、訪問を延期させていただきます。ご気分が優れない場合、安全性を考慮しての延期の場合でも、遠慮なくご連絡下さい。その際、キャンセル料は発生いたしません。

プライバシーポリシー

「やすよのお片づけ教室」では「個人情報の保護に関する法律」の基本理念のもと、お客様の個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよいサービスを提供させていただくため、以下の取組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

個人情報の取扱いに関しては関係法令等を遵守いたします。

個人情報保護法その他関係法令及びガイドライン等を遵守いたします。

個人情報は限定された目的のみに取得、利用いたします。

お客様から個人情報を取得する場合、サービスに関する諸連絡に利用させていただきます。また、電子メールによる情報提供や郵送による資料送付など、こちらからのご案内に利用させていただきます。個人情報を含まないデータについては統計的な資料として利用させていただく場合があります。

個人情報の安全管理を徹底いたします。

お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん等に対する措置及び安全対策を講じます。

個人情報は原則として第三者に提供いたしません。

個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

ただし、個人情報の使用目的の範囲内で個人情報を利用するにあたり、必要な業務を委託する協力会社に対し、厳重な個人情報管理を求めた上で個人情報を開示することがあります。

また、次の場合は除きます。

●お客様の事前の同意がある場合

●その他法令で定められた手続による場合

個人情報に関するお問い合わせにお応えします。

お預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。尚、各種手続きに際しては、手数料をいただく場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願い致します。

yasuyo.katazuke@gmail.com

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2019年1月23日

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